Sobre a função:
Buscamos um Gerente de Operações dinâmico e orientado a resultados para supervisionar e gerenciar diversos aspectos da nossa organização. Essa função será fundamental para impulsionar a excelência operacional, garantir a execução tranquila dos projetos e fomentar parcerias estratégicas.
Principais responsabilidades:
Excelência Operacional:
- Projetar, implementar e otimizar processos operacionais para aumentar a eficiência e a produtividade.
- Identifique gargalos e áreas de melhoria para otimizar fluxos de trabalho e reduzir custos.
- Estabelecer parcerias estratégicas para fortalecer a posição da organização no mercado.
- Supervisionar e orientar os membros da equipe, fornecendo orientação e suporte para promover um ambiente de trabalho positivo.
- Implementar medidas robustas de controle de qualidade para manter altos padrões de qualidade de produtos ou serviços.
- Otimize a alocação de recursos para maximizar a eficiência e minimizar os custos.
- Gerenciar e coordenar projetos para garantir a conclusão dentro do prazo e das restrições orçamentárias.
- Priorize a satisfação do cliente abordando preocupações e superando expectativas.
- Estabelecer e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional.
- Recrute, treine e desenvolva indivíduos talentosos para construir uma equipe de alto desempenho.
- Colabore com o gerente de experiência do cliente para aumentar a satisfação do cliente e impulsionar as vendas.
Gerenciamento de projetos:
- Desenvolver e gerenciar planos de projetos abrangentes, incluindo cronogramas, orçamentos e alocação de recursos.
- Supervisionar a execução do projeto, monitorar o progresso e fazer os ajustes necessários para garantir a entrega no prazo.
- Colabore com as partes interessadas, incluindo agricultores, líderes comunitários e doadores, para construir relacionamentos fortes e alinhar as metas do projeto.
- Realizar revisões regulares de projetos e preparar relatórios detalhados para a gerência e doadores.
- Garantir a conformidade com os requisitos do projeto e os regulamentos dos doadores.
- Liderar iniciativas de capacitação e programas de treinamento para capacitar membros da equipe e partes interessadas.
Qualificações e habilidades:
- Bacharelado em Administração de Empresas, Engenharia, Agricultura ou área correlata.
- Histórico comprovado em gerenciamento de projetos e gerenciamento de operações.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
- Proficiência no pacote Microsoft Office e projeto ferramentas de gestão.
- Fortes habilidades de liderança e gestão de equipe.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Paixão pela agricultura e desenvolvimento sustentável.