Categoria de trabalho: Vendas
Visão geral da função – Coordenador de vendas e logística
Seu trabalho será responder ativamente às perguntas dos clientes por meio de todos os pontos de contato da empresa (WhatsApp, Facebook, Tiktok, mensagens do Instagram e e-mails) prontamente e atribuir leads aos agentes de vendas.
Responsabilidades :
Como Coordenador de Vendas e Logística você irá;
- Processamento e entrega rápida de pedidos de clientes;
- Responder às necessidades e dúvidas dos clientes por telefone e WhatsApp de forma rápida e profissional;
- Garantir que os pagamentos sejam recebidos antes da entrega de qualquer pedido;
- Envolva-se de forma persuasiva para converter leads e atingir metas de vendas.
- Aconselhar sobre níveis de estoque, segurança de estoque, segurança de estoque e locais de estocagem para manter estoque adequado e, ao mesmo tempo, minimizar os custos de transporte;
- Gestão de custos: Identificar oportunidades de economia de custos em operações de distribuição sem comprometer os níveis de serviço.
- Prospectar novos clientes: interagir com outras partes interessadas, como criadores de gado, lojas agrícolas e agências;
- Documentação de todos os processos envolvidos no gerenciamento de pedidos dos clientes e na entrega das necessidades dos clientes, registrando-os para fins de relatório; e
- Conformidade com todas as políticas da empresa e regulamentações governamentais pertinentes às operações comerciais, saúde, segurança e requisitos trabalhistas da entidade.
- Quaisquer outras tarefas atribuídas
Habilidades, Atributos e Experiência
Nosso colega ideal deve ter as seguintes habilidades, atributos e experiência:
- No mínimo Diploma em Marketing, Negócios, Agricultura ou área correlata.
- Capacidade de usar aplicativos de computador.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Bom domínio da língua inglesa, tanto escrita quanto falada.
- Capacidade de falar vários idiomas é uma vantagem.
- Uma experiência de trabalho apreciável em função semelhante.
- Capacidade de trabalhar sob pressão, com ou sem supervisão.
- Deve estar disponível para começar a trabalhar imediatamente.
- Uma grande paixão pela Agricultura.
- Esta função exige excelentes habilidades de atendimento ao cliente, incluindo a capacidade de lidar com dúvidas e resolver problemas profissionalmente por telefone e WhatsApp.
- Você precisará de fortes habilidades de vendas para converter leads e atingir metas de vendas.
- Experiência no processamento e atendimento de pedidos de clientes com precisão e eficiência é essencial.
- A experiência em gestão de estoque é crucial para garantir que você mantenha níveis adequados de estoque, segurança e locais de armazenamento adequados, minimizando os custos.