Descripción general del puesto: Asistente de oficina
Buscamos un asistente de oficina dedicado y detallista para unirse a nuestro equipo y apoyar las operaciones administrativas diarias de la oficina. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades organizativas, excelentes habilidades de comunicación y un enfoque proactivo para la resolución de problemas. Este puesto es esencial para garantizar un entorno de oficina eficiente y sin contratiempos.
Responsabilidades clave:
1. Soporte administrativo:
- Realizar tareas administrativas generales, que incluyen archivar, ingresar datos y preparar documentos como memorandos, cartas, etc.
- Ayudar en la gestión y organización de documentos de oficina, tanto físicos como electrónicos.
2. Gestión de la comunicación:
- Saludar a los visitantes y gestionar las llamadas entrantes, dirigiéndolas al personal adecuado.
- Responder correos electrónicos y consultas de manera oportuna y profesional.
- Facilitar la comunicación entre departamentos y ayudar con la coordinación entre oficinas.
3. Programación y coordinación:
- Ayudar a programar reuniones, citas y arreglos de viajes para el personal y la gerencia.
- Mantener calendarios y asegurarse de que todas las partes relevantes estén informadas de los próximos eventos.
- Coordinar la logística de las reuniones, incluidas las reservas de salas, el servicio de catering y la instalación de equipos, etc.
4. Gestión de suministros de oficina e inventario:
- Supervisar y mantener el inventario de suministros de oficina, realizando pedidos según sea necesario.
- Asegurarse de que el equipo de oficina esté bien mantenido y operativo, coordinando las reparaciones según sea necesario.
- Organizar y mantener las áreas de almacenamiento para garantizar un espacio de trabajo ordenado y eficiente.
5. Apoyo a proyectos en equipo:
- Ayudar a los miembros del equipo con diversas tareas administrativas y proyectos, brindando apoyo según sea necesario.
- Participar en reuniones de equipo y aportar ideas para mejorar los procesos y la eficiencia de la oficina.
- Ayudar con proyectos e iniciativas especiales según lo indique la gerencia.
6. Servicio al cliente:
- Brindar un excelente servicio al cliente y visitantes, garantizando un ambiente acogedor y profesional.
- Abordar las consultas e inquietudes de los clientes con rapidez y eficacia.
7. Comunicación y coordinación:
– Servir como punto de contacto principal para las comunicaciones internas y externas, incluida la gestión de correspondencia y consultas.
– Establecer vínculos con proveedores y prestadores de servicios para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones administrativas.
8. Gestión de instalaciones:
- Asegúrese de que el entorno de la oficina sea seguro, limpio y bien mantenido.
- Supervisar el mantenimiento y las reparaciones de equipos e instalaciones de oficina.
- Implementar protocolos de salud y seguridad en cumplimiento de la normativa.
Cualificaciones:
- Se prefiere licenciatura en Administración de Empresas, Gestión o campo relacionado.
- Experiencia comprobada como gerente de oficina o en un puesto administrativo similar (preferiblemente 2+ años).
- Fuerte dominio de Google Workspace (Drive, Hojas de cálculo, Documentos, Presentaciones, Formularios, Meet, etc.) y software de gestión de oficina.
- Excelentes habilidades organizativas y multitarea con atención al detalle.
- Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de ritmo rápido.