Roloorsig – Verkope- en Logistieke Koördineerder
Jou werk sal wees om aktief te reageer op kliënte-navrae, via al die maatskappy se kontakpunte Whatsapp, Facebook, Tiktok, Instagram-boodskappe en e-posse, en om leidrade aan verkoopsagente toe te ken.
Verantwoordelikhede :
As 'n Verkoop- en Logistiekkoördineerder sal jy;
- Vinnige verwerking en aflewering van kliënte se bestellings;
- Reageer vinnig en professioneel op kliënte se behoeftes en navrae via telefoonoproepe en WhatsApp;
- Verseker dat betalings ontvang word voor aflewering van enige bestelling;
- Oortuigend betrokke raak om leidrade om te skakel na verkoopsteikens.
- Advies gee oor voorraadvlakke, voorraadsekuriteit, voorraadveiligheid en voorraadliggings om voldoende voorraad te handhaaf terwyl drakoste geminimaliseer word;
- Kostebestuur: Identifisering van kostebesparende geleenthede in verspreidingsbedrywighede sonder om diensvlakke in te boet.
- Prospekteer Nuwe Kliënte: Betrek ander belanghebbendes soos veeboere, landbouwinkels en agentskappe;
- Dokumentasie van al die prosesse betrokke by die bestuur van kliënte se bestellings en die lewering van kliënte se behoeftes en die optekening daarvan vir verslagdoeleindes; en
- Nakoming van alle maatskappybeleide en regeringsregulasies wat betrekking het op die sakebedrywighede, gesondheids-, veiligheids- en arbeidsvereistes van die entiteit.
- Enige ander toegewyse take
Vaardighede, eienskappe en ervaring
Ons ideale kollega moet oor die volgende vaardighede, eienskappe en ervaring beskik:
- 'n Minimum Diploma in Bemarking, Besigheid, Landbou of 'n verwante veld.
- Vermoë om rekenaartoepassings te gebruik.
- Goeie kommunikasie- en interpersoonlike vaardighede.
- 'n Goeie beheersing van die Engelse taal, beide geskrewe en gesproke.
- Die vermoë om verskeie tale te praat is 'n pluspunt.
- 'n Waardevolle werkservaring in 'n soortgelyke rol.
- Vermoë om onder druk te werk met of sonder toesig.
- Moet onmiddellik beskikbaar wees om te begin werk.
- 'n Groot passie vir Landbou.
- Hierdie rol vereis uitstekende kliëntediensvaardighede, insluitend die vermoë om navrae te hanteer en probleme professioneel per telefoon en WhatsApp op te los.
- Jy sal sterk verkoopsvaardighede benodig om leidrade te omskep en verkoopsteikens te bereik.
- Ervaring met die akkurate en doeltreffende verwerking en uitvoering van kliëntbestellings is noodsaaklik.
- Voorraadbestuurskundigheid is van kardinale belang om te verseker dat u voldoende voorraadvlakke, sekuriteit en behoorlike bergingsplekke handhaaf terwyl u koste tot die minimum beperk.